Regulamin Aplikacji Totalify

Wersja 0.2 — obowiązuje od dnia publikacji. Dokument określa warunki korzystania z aplikacji Totalify i usług powiązanych.

§1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: (a) „Usługodawca" — PTAKSERWIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeczypospolitej Polskiej, kontakt: kontakt@traxy.pl; (b) „Aplikacja" — oprogramowanie Totalify dla systemu iOS, dystrybuowane za pośrednictwem App Store; (c) „Konto" — indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji; (d) „Rachunek Transakcyjny" — rachunek Użytkownika prowadzony na platformie MetaTrader 5 u wybranego przez niego brokera, podłączany do Aplikacji w celu odczytu danych; (e) „Usługa Hostingu" — odpłatna usługa polegająca na utrzymywaniu przez Usługodawcę stałego, odczytowego połączenia z Rachunkiem Transakcyjnym w infrastrukturze Usługodawcy; (f) „Plan" — wariant Usługi Hostingu określający liczbę obsługiwanych Rachunków; (g) „EA" — oprogramowanie typu Expert Advisor instalowane samodzielnie przez Użytkownika na jego własnej platformie MT5, przekazujące dane do Aplikacji; (h) „Licencja Self-host" — jednorazowo płatna, niewyłączna licencja na korzystanie z EA; (i) „Client ID" — indywidualny identyfikator licencyjny przypisany Kontu; (j) „Konsument" — osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji, zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki płatności oraz zasady odpowiedzialności. 2. Korzystanie z Aplikacji wymaga akceptacji Regulaminu; akceptacja następuje przy zakładaniu Konta. 3. Aplikacja jest dystrybuowana wyłącznie przez App Store; do pobrania i aktualizacji stosuje się dodatkowo warunki Apple. 4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, pod adresem totalify.pl/regulamin-aplikacji. 5. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia z systemem iOS w wersji wspieranej przez Usługodawcę oraz dostępu do Internetu.

§3. Charakter Aplikacji — zastrzeżenia

1. Aplikacja stanowi wyłącznie narzędzie ewidencyjno-statystyczne (dziennik) dla własnych Rachunków Transakcyjnych Użytkownika. 2. Usługodawca NIE świadczy jakichkolwiek usług inwestycyjnych w rozumieniu właściwych przepisów, w szczególności: nie świadczy doradztwa inwestycyjnego, nie sporządza analiz ani rekomendacji, nie publikuje sygnałów transakcyjnych, nie przyjmuje, nie przechowuje ani nie zarządza środkami pieniężnymi lub instrumentami finansowymi Użytkowników, nie wykonuje zleceń ani nie pośredniczy w ich wykonywaniu. 3. Połączenie z Rachunkiem Transakcyjnym ma charakter WYŁĄCZNIE ODCZYTOWY — Aplikacja ani Usługodawca nie mają technicznej możliwości otwierania, modyfikowania ani zamykania pozycji Użytkownika. 4. Prezentowane dane (w tym wyniki, statystyki, kalendarz wydarzeń) mają charakter wyłącznie informacyjny i historyczny; nie stanowią rekomendacji, prognozy ani zachęty do zawierania transakcji. 5. Decyzje inwestycyjne Użytkownik podejmuje wyłącznie na własną odpowiedzialność. Handel instrumentami finansowymi wiąże się z ryzykiem utraty środków.

§4. Konto

1. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail oraz ustanowienia hasła albo skorzystania z metod logowania udostępnianych w Aplikacji. 2. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. 3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania; operacje wykonane po prawidłowym zalogowaniu uważa się za wykonane przez Użytkownika, chyba że utrata danych logowania została zgłoszona. 4. Jednemu Użytkownikowi przysługuje jedno Konto. Zakazane jest udostępnianie Konta osobom trzecim. 5. Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto w ustawieniach Aplikacji lub zgłaszając żądanie na kontakt@traxy.pl; usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§5. Zakres funkcji

1. Funkcje bezpłatne obejmują w szczególności: przeglądanie kalendarza wydarzeń rynkowych, ręczne prowadzenie dziennika i notatek oraz podstawowe statystyki danych wprowadzonych ręcznie. 2. Automatyczne zasilanie dziennika danymi z Rachunków Transakcyjnych wymaga wykupienia Usługi Hostingu albo Licencji Self-host. 3. Zakres, limity i aktualne ceny funkcji płatnych są każdorazowo prezentowane w Aplikacji przed dokonaniem zakupu.

§6. Usługa Hostingu

1. W ramach Usługi Hostingu Użytkownik podaje dane niezbędne do odczytowego połączenia z Rachunkiem: numer rachunku (login), serwer brokera oraz hasło inwestorskie (read-only). 2. Hasło inwestorskie jest szyfrowane asymetrycznie już na urządzeniu Użytkownika i nie jest dostępne w postaci jawnej poza infrastrukturą przetwarzającą Usługodawcy. 3. Podłączenie Rachunku następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od złożenia kompletnych i prawidłowych danych. 4. Liczba Rachunków objętych Usługą wynika z wybranego Planu; Aplikacja umożliwia odpłatne podłączenie Rachunków ponad limit Planu zgodnie z cennikiem w Aplikacji. 5. Użytkownik może podłączać wyłącznie Rachunki własne lub takie, do których korzystania posiada tytuł prawny. Zakazane jest podłączanie rachunków osób trzecich bez upoważnienia. 6. Usługodawca może odmówić podłączenia lub odłączyć Rachunek, jeżeli dane są nieprawidłowe, serwer brokera jest trwale niedostępny albo połączenie narusza Regulamin lub przepisy prawa. 7. Rachunek, który przestał raportować dane (np. zmiana hasła u brokera, likwidacja rachunku), jest oznaczany w Aplikacji; Użytkownik może usunąć taki Rachunek wraz z jego danymi.

§7. Licencja Self-host (EA)

1. Z chwilą zakupu Licencji Self-host Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na instalację i używanie EA na platformie MT5 kontrolowanej przez Użytkownika, wyłącznie w celu przekazywania danych własnych Rachunków do Aplikacji. 2. Licencja jest powiązana z Client ID oraz limitem jednocześnie aktywnych Rachunków (slotów) określonym w ofercie. 3. W celu ochrony przed nieuprawnionym współdzieleniem licencja może być technicznie powiązana z adresem IP pierwszego użycia; zmiana adresu (np. przeniesienie na inny serwer VPS) następuje poprzez kontakt z Usługodawcą. 4. Zakazane jest: udostępnianie EA lub Client ID osobom trzecim, dekompilacja, inżynieria wsteczna, modyfikowanie EA, obchodzenie zabezpieczeń licencyjnych oraz odsprzedaż licencji. 5. Usługodawca może udostępniać aktualizacje EA; korzystanie z wersji nieaktualnych może skutkować ograniczeniem funkcjonalności. 6. Naruszenie warunków licencji uprawnia Usługodawcę do jej wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu opłaty, z zachowaniem roszczeń odszkodowawczych.

§8. Płatności

1. Wszystkie płatności w Aplikacji są realizowane wyłącznie za pośrednictwem systemu zakupów App Store (Apple); Usługodawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych kart płatniczych. 2. Usługa Hostingu jest świadczona w modelu subskrypcyjnym z automatycznym odnowieniem; subskrypcją, w tym jej anulowaniem, Użytkownik zarządza w ustawieniach swojego konta Apple. Anulowanie skutkuje zakończeniem świadczenia z końcem opłaconego okresu. 3. Licencja Self-host jest płatna jednorazowo. 4. Aktualne ceny są prezentowane w Aplikacji przed zakupem; zmiany cen subskrypcji następują na zasadach przewidzianych przez App Store i nie dotyczą okresów już opłaconych. 5. Zwroty płatności dokonanych przez App Store rozpatruje Apple zgodnie z własnymi zasadami; niezależnie od tego Konsument może kierować roszczenia bezpośrednio do Usługodawcy.

§9. Okres świadczenia i dane po wygaśnięciu

1. Usługa Hostingu jest świadczona przez opłacony okres rozliczeniowy. 2. Po wygaśnięciu subskrypcji (brak odnowienia, anulowanie, zwrot) połączenia z Rachunkami są zatrzymywane, a dane Rachunków (historia transakcji, statystyki, pozycje) są przechowywane jeszcze przez 30 dni, umożliwiając wznowienie subskrypcji bez utraty danych. 3. Po bezskutecznym upływie okresu, o którym mowa w ust. 2, dane Rachunków są trwale i automatycznie usuwane. Usunięciu nie podlegają dane Konta oraz dane, których dalszego przechowywania wymagają przepisy prawa. 4. Użytkownik może w każdym czasie usunąć dane poszczególnych Rachunków w Aplikacji.

§10. Dostępność usług

1. Usługodawca dokłada starań, aby usługi były dostępne w trybie ciągłym, zastrzegając przerwy niezbędne do konserwacji i aktualizacji infrastruktury. 2. Świadczenie usług zależy od czynników zewnętrznych, na które Usługodawca nie ma wpływu, w szczególności od dostępności serwerów brokerów, platformy MetaTrader, usług Apple oraz sieci Internet. 3. O planowanych pracach serwisowych o istotnym znaczeniu Usługodawca informuje w Aplikacji. 4. Wsparcie techniczne świadczone jest pod adresem kontakt@traxy.pl.

§11. Obowiązki i zakazy

1. Użytkownik zobowiązuje się do: (a) podawania danych prawdziwych i aktualnych; (b) korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami; (c) niepodejmowania działań zakłócających działanie infrastruktury (w tym nadmiernego, sztucznie generowanego ruchu). 2. Zakazane jest: (a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w notatkach; (b) próby nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników; (c) automatyzowane pobieranie danych z Aplikacji; (d) wykorzystywanie Aplikacji do świadczenia usług na rzecz osób trzecich bez zgody Usługodawcy. 3. Naruszenia mogą skutkować, stosownie do wagi: wezwaniem do zaniechania, zawieszeniem usług albo rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym.

§12. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu. 2. Usługodawca nie odpowiada za: (a) skutki decyzji inwestycyjnych podjętych przez Użytkownika; (b) prawidłowość, kompletność i aktualność danych otrzymywanych od brokerów, platform lub dostawców kalendarza wydarzeń — dane te mogą zawierać błędy i opóźnienia; (c) niedostępność usług wynikającą z siły wyższej lub działań podmiotów trzecich (brokerzy, Apple, dostawcy infrastruktury); (d) skutki naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, w tym udostępnienia danych logowania. 3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. 4. Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy nie pozwalają na ograniczenie odpowiedzialności.

§13. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@traxy.pl. 2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika oraz zwięzły opis zastrzeżeń. 3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail przypisany do Konta. 4. Procedura reklamacyjna nie wyłącza uprawnień przysługujących na mocy przepisów powszechnie obowiązujących.

§14. Konsumenckie prawo odstąpienia

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. W przypadku usług cyfrowych świadczonych w subskrypcji rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia następuje na wyraźne żądanie Konsumenta; w razie odstąpienia Konsument ponosi koszt świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia. 3. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych jednorazowo (Licencja Self-host, EA) Konsument wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści przed upływem terminu odstąpienia, przyjmując do wiadomości, że z chwilą dostarczenia traci prawo odstąpienia. 4. Uprawnienia wynikające z zasad zwrotów App Store pozostają niezależne od uprawnień ustawowych.

§15. Własność intelektualna

Aplikacja, EA, znaki „Totalify" i „Traxy", logotypy, elementy graficzne oraz dokumentacja stanowią przedmiot praw Usługodawcy lub praw mu przysługujących. Użytkownik uzyskuje wyłącznie uprawnienia wyraźnie przyznane w Regulaminie; żadne postanowienie nie przenosi praw autorskich ani nie udziela licencji wykraczającej poza zakres niezbędny do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

§16. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem totalify.pl/prywatnosc, stanowiąca odrębny dokument. Akceptacja Regulaminu nie zastępuje zapoznania się z Polityką Prywatności.

§17. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zasad platform dystrybucji lub płatności, zmiany funkcjonalności, konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub względów bezpieczeństwa. 2. O zmianie Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji lub e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. 3. Zmiana nie narusza praw nabytych, w tym okresów już opłaconych. 4. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany, może rozwiązać umowę przed dniem jej wejścia w życie; dalsze korzystanie po tym dniu oznacza akceptację.

§18. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, przy czym wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami państwa jego zwykłego pobytu. 2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR udostępnianej przez Komisję Europejską. 4. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych. 5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Totalify App Terms of Use

Version 0.2. This English translation is for convenience only; the Polish version is the binding text.

§1. Definitions

In these Terms: (a) "Provider" — PTAKSERWIS sp. z o.o., seated in Poland, contact: kontakt@traxy.pl; (b) "App" — the Totalify software for iOS distributed via the App Store; (c) "Account" — the user's individual account in the App; (d) "Trading Account" — the user's account on the MetaTrader 5 platform with a broker of their choice, connected to the App for data reading; (e) "Hosting Service" — a paid service consisting of the Provider maintaining a permanent read-only connection to the Trading Account within the Provider's infrastructure; (f) "Plan" — a Hosting Service variant defining the number of supported Trading Accounts; (g) "EA" — Expert Advisor software installed by the user on their own MT5 platform, transmitting data to the App; (h) "Self-host Licence" — a one-time-paid, non-exclusive licence to use the EA; (i) "Client ID" — the individual licence identifier assigned to the Account; (j) "Consumer" — a natural person acting outside their trade or profession.

§2. General provisions

1. These Terms set out the rules of using the App, the scope of electronically supplied services, payment terms and liability rules. 2. Using the App requires accepting the Terms; acceptance occurs when creating an Account. 3. The App is distributed exclusively through the App Store; Apple's terms additionally apply to download and updates. 4. The Terms are available free of charge at totalify.pl/regulamin-aplikacji in a form allowing retrieval, reproduction and storage. 5. The App requires an iOS device in a supported version and Internet access.

§3. Nature of the App — disclaimers

1. The App is solely a recording and statistics tool (a journal) for the user's own Trading Accounts. 2. The Provider does NOT provide any investment services within the meaning of applicable law; in particular it provides no investment advice, prepares no analyses or recommendations, publishes no trading signals, does not accept, hold or manage users' funds or financial instruments, and neither executes nor intermediates in executing orders. 3. The connection to a Trading Account is READ-ONLY — neither the App nor the Provider has any technical ability to open, modify or close the user's positions. 4. Presented data (including results, statistics and the events calendar) is informational and historical only; it is not a recommendation, forecast or inducement to trade. 5. Investment decisions are made solely at the user's own risk. Trading financial instruments involves risk of loss.

§4. Account

1. Creating an Account requires an e-mail address and a password or the sign-in methods offered in the App. 2. Accounts may be created by adults only. 3. The user must keep sign-in data confidential; operations performed after correct sign-in are deemed the user's, unless loss of credentials was reported. 4. One Account per user. Sharing the Account with third parties is prohibited. 5. The user may delete the Account at any time in the App settings or via kontakt@traxy.pl; deletion terminates the electronic-services agreement.

§5. Scope of features

1. Free features include browsing the market events calendar, manual journaling and notes, and basic statistics of manually entered data. 2. Automatic feeding of the journal with Trading Account data requires purchasing the Hosting Service or a Self-host Licence. 3. The scope, limits and current prices of paid features are always presented in the App before purchase.

§6. Hosting Service

1. Under the Hosting Service the user provides the data necessary for a read-only connection: account number (login), broker server and the investor (read-only) password. 2. The investor password is asymmetrically encrypted on the user's device and is never available in plain form outside the Provider's processing infrastructure. 3. Connection occurs promptly, no later than within 24 hours of submitting complete and correct data. 4. The number of covered Trading Accounts follows the chosen Plan; the App enables paid connection of accounts above the Plan limit per the in-App price list. 5. The user may connect only their own Trading Accounts or accounts they are legally entitled to use. Connecting third-party accounts without authorisation is prohibited. 6. The Provider may refuse or disconnect an account if the data is incorrect, the broker server is permanently unavailable, or the connection breaches the Terms or the law. 7. An account that stops reporting (e.g. changed broker password, closed account) is marked in the App; the user may delete such an account together with its data.

§7. Self-host Licence (EA)

1. Upon purchase the Provider grants a non-exclusive, non-transferable licence to install and use the EA on an MT5 platform controlled by the user, solely to transmit the user's own account data to the App. 2. The licence is tied to a Client ID and a limit of concurrently active accounts (slots) defined in the offer. 3. To prevent unauthorised sharing the licence may be technically bound to the IP address of first use; address change (e.g. moving to another VPS) is handled via the Provider. 4. Prohibited: sharing the EA or Client ID with third parties, decompilation, reverse engineering, modification, circumventing licence protections, and resale. 5. The Provider may release EA updates; using outdated versions may limit functionality. 6. Breach of the licence entitles the Provider to terminate it with immediate effect, without refund, preserving damage claims.

§8. Payments

1. All in-App payments are processed exclusively through App Store purchases (Apple); the Provider neither receives nor stores payment-card data. 2. The Hosting Service is a subscription with automatic renewal; the user manages it, including cancellation, in their Apple account settings. Cancellation ends the service at the end of the paid period. 3. The Self-host Licence is a one-time payment. 4. Current prices are shown in the App before purchase; subscription price changes follow App Store mechanisms and never affect periods already paid. 5. Refunds of App Store payments are handled by Apple under its own rules; independently, Consumers may address claims directly to the Provider.

§9. Service period and data after expiry

1. The Hosting Service is provided for the paid billing period. 2. Upon expiry (non-renewal, cancellation, refund) account connections are stopped and Trading Account data (trade history, statistics, positions) is retained for a further 30 days, allowing resumption without data loss. 3. After that period lapses without renewal, Trading Account data is permanently and automatically deleted. Account data and data whose retention is required by law are not deleted. 4. The user may delete individual Trading Account data in the App at any time.

§10. Availability

1. The Provider strives for continuous availability, reserving breaks necessary for maintenance and updates. 2. Provision depends on external factors beyond the Provider's control, notably broker servers, the MetaTrader platform, Apple services and the Internet. 3. Material planned maintenance is announced in the App. 4. Technical support: kontakt@traxy.pl.

§11. Obligations and prohibitions

1. The user undertakes to: (a) provide true and current data; (b) use the App lawfully and in line with the Terms; (c) refrain from actions disturbing the infrastructure (including excessive artificially generated traffic). 2. Prohibited: (a) supplying unlawful content, including in notes; (b) attempts at unauthorised access to other users' data; (c) automated scraping; (d) using the App to provide services to third parties without consent. 3. Breaches may result in, according to gravity: a demand to cease, suspension of services, or immediate termination.

§12. Liability

1. The Provider is liable for non-performance or improper performance on general terms, subject to this section. 2. The Provider is not liable for: (a) consequences of the user's investment decisions; (b) correctness, completeness and timeliness of data received from brokers, platforms or calendar providers — such data may contain errors and delays; (c) unavailability caused by force majeure or third parties (brokers, Apple, infrastructure providers); (d) consequences of the user's breach, including sharing credentials. 3. Towards non-Consumers, liability is limited to the fees paid in the 12 months preceding the event and excludes lost profits. 4. Limitations do not apply to intentional damage or where mandatory law prohibits limitation.

§13. Complaints

1. Complaints may be submitted to kontakt@traxy.pl. 2. A complaint should identify the user and briefly describe the objections. 3. Complaints are handled within 14 days, with a reply to the Account e-mail. 4. The procedure does not exclude statutory rights.

§14. Consumer withdrawal

1. A Consumer who concluded a distance contract may withdraw within 14 days without giving reasons. 2. For subscription digital services, performance before the withdrawal deadline occurs at the Consumer's express request; upon withdrawal the Consumer bears the cost of services performed until then. 3. For digital content supplied once (Self-host Licence, EA), the Consumer consents to immediate delivery before the deadline, acknowledging loss of the withdrawal right upon delivery. 4. App Store refund rights remain independent of statutory rights.

§15. Intellectual property

The App, the EA, the "Totalify" and "Traxy" marks, logos, graphics and documentation are subject to the Provider's rights. The user obtains only the rights expressly granted; nothing transfers copyright or grants a licence beyond what is necessary to use the App as intended.

§16. Personal data

Personal data processing is governed by the Privacy Policy available at totalify.pl/prywatnosc, a separate document. Accepting the Terms does not replace reading the Privacy Policy.

§17. Changes to the Terms

1. The Provider may amend the Terms for valid reasons: changes in law, platform or payment rules, functionality changes, abuse prevention, or security. 2. Users are informed in the App or by e-mail at least 14 days in advance. 3. Amendments do not affect acquired rights, including periods already paid. 4. A user who does not accept an amendment may terminate before it takes effect; continued use afterwards constitutes acceptance.

§18. Final provisions

1. Polish law governs; this choice does not deprive a Consumer of protection under the law of their habitual residence. 2. Matters not regulated are governed in particular by the Civil Code, the Consumer Rights Act and the Act on Providing Services by Electronic Means. 3. Consumers may use out-of-court complaint and redress procedures, including the European Commission's ODR platform. 4. Invalidity of individual provisions does not affect the remainder. 5. The Terms take effect on the date of publication.